ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ufamon

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ufamon" หมายถึง บริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินงานแพลตฟอร์ม ufamon รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ufamon.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ ufamon ให้บริการ
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก ufamon
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นโดยการลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม ufamon
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี ufamon เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันเงินจริงในเกมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ufamon
• "กฎหมายที่บังคับใช้" หมายถึง กฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ ufamon

การตีความเอกสารนี้ให้ถือตามความหมายปกติของภาษาไทย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความ ufamon สงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้าย

2การสมัครสมาชิกและข้อกำหนดบัญชี

การสมัครสมาชิก ufamon ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือครองบัญชี ufamon ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ ที่อยู่ IP หรือช่องทางการสมัครใดก็ตาม การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของ Username และรหัสผ่าน ufamon จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีเนื่องจากความประมาทของสมาชิก
• สมาชิกต้องแจ้ง ufamon ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บัญชี ufamon ไม่สามารถโอน ขาย หรือมอบให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ

3ข้อกำหนดด้านอายุ

ufamon ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ที่เข้มงวดผ่านระบบ KYC (Know Your Customer) โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ ที่แสดงวันเกิดอย่างชัดเจน

หาก ufamon พบหลักฐานว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ufamon สงวนสิทธิ์ที่จะ

• ระงับและปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสและรางวัลที่ได้รับ
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

4การฝากและถอนเงิน

ufamon รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบธนาคารชั้นนำของไทยและบริการโอนเงินดิจิทัล ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ufamon เท่านั้น ufamon จะไม่ยอมรับธุรกรรมจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ufamon สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการใช้เงินที่ผิดกฎหมาย
• การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการครั้งแรก ufamon มุ่งมั่นดำเนินการถอนเงินให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่อนุมัติ
• ufamon ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ufamon สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ ufamon มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น หลักการทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินจากโบนัสได้ เงื่อนไขโดยละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• ufamon สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือถอนโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม
• การใช้โบนัสในลักษณะที่ ufamon พิจารณาว่าเป็นการใช้โดยไม่สุจริต เช่น การร่วมกันกับบัญชีอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส (Bonus Abuse) อาจนำไปสู่การยึดโบนัสและระงับบัญชี
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุและไม่สามารถเรียกคืนได้

6กฎและข้อกำหนดการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ufamon ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ ufamon กำหนดไว้เป็นการเฉพาะในเกมนั้น ๆ
• ผลของทุกเกมบน ufamon กำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ ufamon ไม่มีความสามารถในการแทรกแซงผลเกม
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม ufamon สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ufamon กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้น ๆ
• ufamon สงวนสิทธิ์ปิดเดิมพันหรือจำกัดวงเงินสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผล

7พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ufamon

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้ ufamon เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การกระทำใด ๆ ที่เป็นการรบกวนหรือขัดขวางการให้บริการของ ufamon
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต

การกระทำผิดข้อกำหนดใด ๆ ข้างต้น ufamon สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ufamon ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และจะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ufamon ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• ufamon ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ufamon ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลที่สาม หรือความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ufamon
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ ufamon ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufamon ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ เนื้อหาเกม และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufamon หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ufamon ก่อน

10การยุติข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ufamon ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: สมาชิกต้องติดต่อฝ่าย Support ของ ufamon โดยตรงเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ขั้นตอนที่ 2: ufamon จะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
• ขั้นตอนที่ 3: หากทั้งสองฝ่ายไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โดยศาลที่มีเขตอำนาจจะเป็นผู้ตัดสินในขั้นสุดท้าย

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

ufamon สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทาง ได้แก่ อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการประกาศในหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ufamon หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

12การติดต่อ ufamon

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ufamon ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้